Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. Grâce à cette approche, les seniors de Hermetschwil-Staffeln peuvent recevoir cette aide directement chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque accompagnement proposé par Dovida repose sur les souhaits et les besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Cette flexibilité permet aux seniors de Hermetschwil-Staffeln de rester chez eux, dans leur environnement familier, et de continuer à vivre selon leurs habitudes.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Ralf Gessner
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hermetschwil-Staffeln. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Hermetschwil-Staffeln.
Vivre chez soi, entouré de ses habitudes et de ses repères, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, assuré par du personnel expérimenté et bien formé. À Hermetschwil-Staffeln comme ailleurs, les familles peuvent compter sur une présence fiable, disponible dès que le besoin se fait sentir.
Nous sélectionnons chaque intervenante ou intervenant avec soin, en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Ces professionnels doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne retenue est choisie en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette couverture. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, le transport, un accompagnement et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide apportée est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, pour apporter stabilité et confiance au quotidien.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de garde sur appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, afin de favoriser une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
