Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Hemmiken, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation d'aide et de soins est construite à partir des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, et non l'inverse. L'autonomie est encouragée activement au quotidien, tandis que les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Ainsi, la personne peut rester chez elle, à Hemmiken, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Pia Meinzer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hemmiken. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Hemmiken.
Rester chez soi, à Hemmiken, c'est pouvoir garder ses repères, ses habitudes et un cadre rassurant au fil des journées. Cette sérénité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'apporter l'aide adaptée à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut parfois prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin ; cela peut inclure une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Un engagement sincère, de l'ouverture et du respect sont essentiels, tout comme un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement la situation, et une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.
Oui, le client est activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'accompagnement met l'accent sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé assure ce suivi, avec patience, respect et sens de l'écoute face aux situations vécues par la personne.
Le retour au domicile est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne durant sa convalescence.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
