Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Hellikon, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Ce soutien évolue avec le temps: il peut être renforcé lorsque la santé se dégrade, ou lorsque les proches aidants ont eux-mêmes besoin de souffler. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester à Hellikon, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans bouleversement.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Pia Meinzer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hellikon. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Hellikon.
Rester entouré de ses repères, dans son propre logement à Hellikon, avec la liberté de garder ses petites habitudes: c'est ce qui change vraiment le quotidien. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent apporter la présence et le savoir-faire nécessaires. Cette fiabilité donne une certitude simple: un soutien est là dès que le besoin se fait sentir.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement mis en place. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant toute décision.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou l'aide domestique n'est pas automatiquement inclus. Une assurance complémentaire ou des aides publiques existantes peuvent parfois couvrir des prestations supplémentaires.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons de la part de ces personnes engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement associé au choix de son intervenante ou intervenant. La sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Un accompagnement spécialisé apporte sécurité, structure et repères dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé fait preuve de patience, de respect et d'empathie face à la désorientation, aux phases dépressives ou aux moments d'agressivité.
Le passage de l'hôpital au domicile est organisé avec soin. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien dans les tâches quotidiennes ou des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24/24 prend en charge la journée et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement conçu individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
