
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un planning figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Hausen am Albis, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée, en encourageant activement son autonomie. Les prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les personnes vivant à Hausen am Albis peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir bouleverser leurs repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Ralf Gessner
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hausen am Albis. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et les seniors ainsi que leurs proches à Hausen am Albis peuvent également en bénéficier.

Rester chez soi, à Hausen am Albis, dans un cadre connu et avec la possibilité de garder ses petites habitudes, change profondément la façon de vivre le quotidien. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé, capable de composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien sera là dès que le besoin se présente, aujourd'hui comme demain.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées. Un extrait de casier judiciaire vierge est exigé, et chaque personne est, dans la mesure du possible, attribuée durablement au même client. Une formation approfondie précède toujours la première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, notamment l'aide à la mobilité et aux soins corporels, et uniquement lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas automatiquement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts selon votre situation.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un soutien pratique et un rappel de la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution de la personne et ses besoins durant la convalescence.
Vous êtes activement impliqué dans le choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et confiante. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Notre accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et le maintien des repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé fait preuve de patience, de respect et d'empathie au quotidien, ce qui aide la personne comme ses proches à se sentir bien entourés.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturns, sous forme de présence active ou de garde d'astreinte. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon l'évolution de vos besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle, plutôt que de suivre le fonctionnement standardisé d'une institution, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
