
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les proches se sentent soulagés, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Hauptwil, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida répond aux souhaits et aux besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie tout en gardant la possibilité d'ajuster l'accompagnement à tout moment, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette flexibilité permet à la personne accompagnée de rester à Hauptwil, dans son cadre de vie habituel, et de poursuivre son quotidien selon ses propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Schenkel
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hauptwil. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Hauptwil.

Rester chez soi, à Hauptwil, avec ses repères et ses petites habitudes, contribue à un sentiment durable de sécurité. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette fiabilité apporte une réelle tranquillité d'esprit : savoir que du soutien est présent dès que le besoin se fait sentir change la manière de vivre chaque journée.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée vous accompagne avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée par la personne concernée.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette couverture, mais peuvent être pris en charge par une assurance complémentaire ou par d'autres aides existantes.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide évolue ensuite progressivement selon le rythme de rétablissement et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir, tandis qu'un accompagnement 24/24 combine une présence de jour comme de nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon vos besoins.
Le nombre d'heures dépend entièrement de vos besoins et peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. Le volume est défini ensemble avec vous et peut être ajusté à tout moment si votre situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée reste dans son environnement familier, et l'aide est organisée de façon individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de favoriser une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
