
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé. Grâce à cette approche, les seniors de Hasliberg Reuti gagnent en sécurité et en qualité de vie chez eux, tandis que leurs proches se sentent véritablement soulagés.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, et non l'inverse. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos services à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester dans leur logement à Hasliberg Reuti, entourés de leurs repères, et poursuivre leur vie quotidienne comme ils en ont l'habitude.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hasliberg Reuti. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Hasliberg Reuti.

Rester chez soi à Hasliberg Reuti, entouré de ses objets et de ses habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable donne la certitude qu'un soutien est là, précisément quand le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut, dans certains cas, prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou l'aide au quotidien n'est pas automatiquement pris en charge. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées via une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Notre accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et sensibilité, que ce soit face à la désorientation, l'agressivité ou des phases dépressives.
Dovida soutient les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures d'aide jusqu'à une présence 24 heures sur 24. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, avec pour priorité la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit un client sur la durée, et chacune reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, nous organisons le retour à domicile après une hospitalisation, ce qui peut inclure l'accompagnement au retour, le transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Pour de nombreuses personnes, l'aide à domicile constitue une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. Elle permet de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement conçu sur mesure plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
