
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. À Haldi b. Schattdorf, cela signifie pouvoir rester chez soi, dans son environnement familier, tout en bénéficiant d'un soutien fiable.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida est construite autour des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, dans le but de préserver et d'encourager son autonomie au quotidien. Cette prise en charge évolue avec souplesse dans le temps : elle peut être renforcée lorsque l'état de santé change ou lorsque les proches aidants ont eux-mêmes besoin de davantage de soutien. Grâce à cette adaptation constante, les personnes de Haldi b. Schattdorf peuvent continuer à vivre chez elles, dans leur cadre habituel, en conservant leurs repères et leurs habitudes de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Esther Ebnöter
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Haldi b. Schattdorf. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces avantages caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Haldi b. Schattdorf.

À Haldi b. Schattdorf, rester chez soi rime avec sécurité, repères familiers et liberté de conserver ses petites habitudes. Dovida compose l'accompagnement adéquat en fonction de chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure l'accompagnement au retour, le transport, une aide pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution de la rétablissement et les besoins de la personne.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
Vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation sincère et fondée sur la confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans toute la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme par exemple une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette couverture. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Un accompagnement spécialisé est mis en place pour garantir la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi, avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Une garde de nuit couvre uniquement le soutien pendant la nuit, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à une entrée en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
