
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi de soulager les proches, tandis que la personne accompagnée continue de vivre chez elle, à Gurmels, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer les prestations avec souplesse, par exemple si l'état de santé change ou si les proches aidants ont besoin d'un appui supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester chez elle, à Gurmels, dans son cadre de vie habituel, et continuer à vivre selon ses propres habitudes plutôt que selon des règles imposées.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Gurmels. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Gurmels.

Rester chez soi, à Gurmels, dans un cadre connu, avec la possibilité de conserver ses petites habitudes, apporte une réelle tranquillité d'esprit. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir change durablement le quotidien.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en considération dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète des coûts.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour à l'hôpital. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien dans les tâches quotidiennes ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite adapté au fur et à mesure de l'évolution et des besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple soutien ou l'accompagnement au quotidien n'est pas nécessairement inclus. Des prestations complémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques applicables.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne vous est attribuée durablement, et elle bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un cadre familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, en tenant compte des habitudes de chacun.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins pendant la nuit, sous forme de présence active ou de veille sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
