
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette souplesse, les familles de Grüt (Gossau ZH) se sentent également soulagées, sachant leur proche bien entouré à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un appui supplémentaire. Ainsi, la personne accompagnée peut rester chez elle à Grüt (Gossau ZH), dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Rita Schmucki
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Grüt (Gossau ZH). Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces avantages caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Grüt (Gossau ZH).

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité, de garder ses repères et de conserver ses petites habitudes chez soi à Grüt (Gossau ZH). Dovida compose l'accompagnement qui correspond à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Vous savez ainsi qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète des coûts.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un extrait de casier judiciaire vierge. Elles sont autant que possible attribuées durablement au même client et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. L'aide générale et l'accompagnement ne sont pas nécessairement couverts. Une assurance complémentaire ou des aides publiques appropriées peuvent, le cas échéant, prendre en charge des prestations supplémentaires.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. Le choix se fait selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide la personne accompagnée à se sentir mieux orientée au quotidien.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures d'aide à une présence 24 heures sur 24. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, dans le respect de la dignité, du confort et du bien-être de la personne.
Le volume d'aide dépend entièrement des besoins et peut varier de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. Ce volume est défini avec vous et peut être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour dans un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte individuellement plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
