
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un planning figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, à Grolley, entourés de leurs repères habituels.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie. Ces prestations évoluent avec souplesse dans le temps, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Grolley peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans rupture avec leurs habitudes quotidiennes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Grolley. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Grolley.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change véritablement le quotidien. À Grolley, cette tranquillité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'adapter leur présence à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est disponible dès que le besoin se fait sentir apporte une sécurité précieuse, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts avant de s'engager.
Oui, le client est activement associé au choix de son intervenante ou intervenant. La sélection se fait en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de garde d'astreinte pouvant intervenir si besoin. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent être couvertes par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Dovida organise la transition vers le domicile, qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution de l'état de santé et des besoins de la personne.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. L'engagement, l'ouverture d'esprit et le respect sont des critères essentiels, tout comme un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et une formation approfondie précède toujours sa première intervention.
Oui, Dovida propose un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, ce qui apporte de la stabilité aussi bien à la personne accompagnée qu'à ses proches.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que soumis à des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver son autonomie le plus longtemps possible.
