
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. À Grindelwald, cela signifie pouvoir rester chez soi, dans son environnement familier, tout en bénéficiant d'un soutien adapté.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation d'aide et de soins à domicile est construite à partir des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Grindelwald peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir bouleverser leurs repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Grindelwald. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Grindelwald.

Au fil des journées, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses habitudes. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette fiabilité apporte une vraie tranquillité d'esprit : à Grindelwald comme ailleurs, savoir qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir change tout au quotidien.
Chaque personne est sélectionnée avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des profils engagés, ouverts et respectueux, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, et chacune reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne retenue tient compte de ses centres d'intérêt, de ses préférences et de ses besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut parfois prendre en charge des prestations additionnelles. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts, mais une assurance complémentaire ou des aides publiques peuvent parfois compléter la prise en charge.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, une aide pratique et un rappel des prises de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Un accompagnement spécialisé met l'accent sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. L'accompagnement 24/24 englobe le jour et la nuit. Ces formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social. La personne reste dans son environnement familier et l'accompagnement s'adapte à elle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
