
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Gilly, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Son autonomie est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester chez elle, à Gilly, dans son environnement familier, et poursuivre ses habitudes de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Rosa Rugnetta
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Gilly. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Gilly.

Rester chez soi, à Gilly, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, contribue grandement au sentiment de sécurité. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette fiabilité apporte une vraie tranquillité d'esprit, sachant qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits particuliers sont pris en compte.
Nous proposons un accompagnement spécialisé qui met l'accent sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans l'environnement familier. Une personne fixe, spécialement formée, intervient avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée par la personne accompagnée.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au retour ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin – par exemple une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas nécessairement inclus, mais peuvent souvent être pris en charge par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Chaque personne est choisie avec soin, sur la base de ses qualifications et de sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le volume d'aide dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. L'étendue de la prise en charge est définie ensemble avec le client, puis ajustée au fil du temps si la situation évolue.
Oui, dans bien des cas, l'aide à domicile constitue une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne peut rester dans son environnement familier, avec un accompagnement conçu selon ses besoins plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver le plus longtemps possible son autonomie chez elle.
