
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier à Genève.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prise en charge proposée par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie. Ces prestations ne sont pas figées : elles évoluent avec le temps, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester à Genève, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir s'adapter à un cadre imposé.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Eric Linn
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Genève. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Genève.

Rester dans un cadre connu, garder ses petites habitudes et se sentir en sécurité : voilà ce qui change vraiment le quotidien. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation, assuré par un personnel expérimenté et bien formé. À Genève, cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se présente, jour après jour.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. L'engagement, l'ouverture et le respect sont des critères essentiels, tout comme un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à un client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Dovida propose un accompagnement spécialisé qui privilégie la sécurité, une structure claire et des repères stables dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, ce qui aide la personne accompagnée à se sentir orientée et en confiance au quotidien.
Oui, l'ampleur de l'accompagnement dépend entièrement des besoins de la personne. Elle peut aller de quelques heures par semaine jusqu'à une présence 24 heures sur 24, et le volume est défini ensemble avec le client puis ajusté au fil du temps si la situation évolue.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir un aperçu concret des coûts.
Le client est associé activement au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en considération dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas automatiquement inclus, mais peuvent parfois être pris en charge par une assurance complémentaire ou par des dispositifs de soutien publics existants.
L'aide à domicile constitue une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt qu'organisé selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au transport, un soutien pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée en continu selon l'évolution et les besoins de la personne.
