
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, à Full-Reuenthal, dans leur environnement habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et du rythme de vie de la personne concernée, et non l'inverse. Nous encourageons son autonomie au quotidien tout en restant attentifs à ce qui compte pour elle. Nos prestations évoluent librement dans le temps : elles peuvent être renforcées si l'état de santé change ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester chez eux à Full-Reuenthal, dans leur cadre de vie familier, et poursuivre leurs habitudes du quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Pia Meinzer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Full-Reuenthal. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Full-Reuenthal.

Rester dans son environnement familier à Full-Reuenthal, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, change beaucoup de choses au quotidien. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés apportent une présence sur laquelle on peut compter. Cette régularité procure une réelle tranquillité d'esprit, avec la certitude qu'une aide adaptée est là dès qu'elle devient nécessaire.
Vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète de la situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons de ces personnes qu'elles soient engagées, ouvertes et respectueuses, et elles doivent présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, ce qui aide autant la personne concernée que ses proches.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures par semaine jusqu'à une présence continue si nécessaire. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes palliatives spécialisées, en mettant l'accent sur la dignité, le confort et le bien-être.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. Elle permet de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon les besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Le volume d'aide dépend des besoins de chacun et peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. Ce volume est défini ensemble avec vous et peut être ajusté à tout moment. Si votre situation évolue, l'accompagnement peut être adapté rapidement, sans que vous ayez nécessairement à changer de prestataire.
