
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les seniors de Froideville peuvent ainsi rester chez eux en toute confiance, tandis que leurs proches se sentent soulagés.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida repose sur les souhaits et les besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un appui supplémentaire à un moment donné. Grâce à cette flexibilité, les personnes accompagnées à Froideville peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur vie quotidienne selon leurs propres habitudes, sans devoir s'adapter à un cadre rigide.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Froideville. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Froideville.

Rester chez soi, c'est conserver ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. À Froideville, les personnes accompagnées peuvent compter sur du personnel expérimenté et bien formé, capable de composer l'aide la plus adaptée à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là, disponible dès que le besoin se présente.
Vous êtes activement impliqué dans le choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète de la situation et des coûts.
L'accompagnement met l'accent sur la sécurité, la structure et le repérage dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, ce qui apporte davantage de sérénité à la personne accompagnée comme à ses proches.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, présenter un extrait de casier judiciaire vierge et sont, dans la mesure du possible, attribués de façon durable à la même personne accompagnée. Ils bénéficient également d'une formation approfondie avant leur première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement couverts, mais peuvent parfois être pris en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques appropriées.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge et le transport de la personne, un soutien au quotidien ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le volume d'aide dépend entièrement des besoins de la personne. Il peut aller de quelques heures par semaine à une présence continue jour et nuit. L'étendue de l'accompagnement est définie ensemble avec vous et peut être réajustée à tout moment si la situation évolue.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS, en permettant à la personne de rester dans son environnement familier. L'accompagnement s'adapte à la situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, l'objectif étant de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
