Menu

93%Satisfaction de la clientèle
dovida- home-care-services-walking-together-elderly-care

*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Fribourg, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. À Fribourg, cela signifie pouvoir rester chez soi, entouré de ses repères, tout en bénéficiant d'un accompagnement adapté.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

dovida-caregiver-helping-elderly-woman-with-scarf

Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les personnes accompagnées à Fribourg peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur vie quotidienne comme elles en ont l'habitude, sans devoir bouleverser leurs repères.

Alfred Bonin

Contactez votre personne de contact à Fribourg

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Alfred Bonin

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Fribourg. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance

Rester chez soi à Fribourg, entouré de ses repères, avec la liberté de conserver ses petites habitudes : c'est souvent ce qui compte le plus au quotidien. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide compétente est là dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.

Quel est le coût de l'aide à domicile à Fribourg ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.

Comment les intervenantes et intervenants Dovida sont-ils sélectionnés et formés ?

Les personnes sont choisies avec soin en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elles sont attribuées durablement à la même personne accompagnée, et elles reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus dans cette couverture. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.

Peut-on choisir la personne qui viendra à domicile ?

Vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.

Quel accompagnement proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Notre accompagnement spécialisé vise la sécurité, des repères stables et une orientation facilitée dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée, désorientation, agressivité ou moments dépressifs.

Que se passe-t-il si l'entente avec l'intervenant ne fonctionne pas ?

Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si le courant ne passe pas avec la personne désignée, nous cherchons ensemble une solution mieux adaptée, afin que vous puissiez continuer à bénéficier d'un accompagnement serein.

Combien d'heures d'aide par semaine peut-on obtenir à Fribourg ?

Le nombre d'heures dépend entièrement des besoins de la personne accompagnée. Cela peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. Le volume est défini ensemble dès le départ, puis ajusté au fil du temps si la situation évolue.

L'aide à domicile peut-elle remplacer une entrée en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à son rythme individuel plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe. L'objectif est de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Fribourg

Client_Enquiry-form

1
2
3
4
5
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Alfred Bonin