
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les proches sont soulagés et les seniors de Flurlingen peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit autour des souhaits, des habitudes et du rythme de vie de la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les services évoluent librement dans le temps : un changement d'état de santé ou un besoin de soutien supplémentaire pour les proches aidants peut justifier un ajustement de l'accompagnement. Ainsi, les seniors de Flurlingen peuvent rester chez eux, dans leur cadre de vie habituel, et poursuivre leurs habitudes quotidiennes en toute sérénité.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Bojan Mamula
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Flurlingen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Flurlingen.

À Flurlingen, rester chez soi signifie garder ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir, sans que rien ne soit laissé au hasard.
Chaque personne est choisie avec soin, en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous recherchons des profils engagés, ouverts d'esprit et respectueux, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le client, et elle reçoit une formation approfondie avant de débuter sa première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à ses besoins individuels plutôt que de suivre des horaires institutionnels fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Une assurance complémentaire ou certaines aides publiques peuvent alors compléter la prise en charge selon la situation.
Oui, vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne se met pas en place comme souhaité, une solution mieux adaptée est recherchée ensemble, afin que la personne accompagnée se sente pleinement à l'aise.
Un soutien spécialisé est proposé, axé sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée accompagne la personne concernée avec patience, respect et empathie, quel que soit le stade de la maladie.
Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne : il peut aller de quelques heures par semaine jusqu'à un accompagnement 24 heures sur 24. Ce volume est défini ensemble avec le client, puis ajusté au fil du temps si la situation évolue.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
