
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que de suivre un planning figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leur proche peut continuer à vivre chez lui, à Flumenthal, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et adaptons nos prestations avec souplesse, à tout moment, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester chez elle à Flumenthal, dans son environnement familier, et poursuivre sa vie selon ses propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Flumenthal. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Flumenthal.

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi à Flumenthal, entouré de ses repères, avec la liberté de conserver ses petites habitudes. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé, capable de composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une véritable tranquillité d'esprit, avec la certitude qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin, en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à un client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts liés à votre situation.
Oui, le client est activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans toute la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, sur prescription médicale, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le simple accompagnement ou l'aide au quotidien n'est pas systématiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
L'accompagnement met l'accent sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure le suivi, avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de moments plus difficiles à vivre.
Le passage de l'hôpital au domicile est organisé avec soin. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement, en fonction de l'évolution et du rétablissement de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, dans de nombreuses situations, l'aide à domicile constitue une véritable alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
