
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi déchargés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Flanthey, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida est construite selon les souhaits et les besoins propres à la personne accompagnée, dans le but de préserver au maximum son autonomie. Cet accompagnement n'est jamais figé : il évolue avec le temps, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester à Flanthey, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir bouleverser leurs repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Flanthey. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne ses clients, et ils profitent aussi aux seniors et à leurs familles à Flanthey.

Rester chez soi à Flanthey, entouré de ses objets et de ses habitudes, contribue à un sentiment durable de sécurité. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé, capable de composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là, disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
Dovida organise le retour à domicile après une hospitalisation, ce qui peut inclure l'accueil de la personne, un accompagnement dans les déplacements, un soutien pratique et un rappel de la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Les intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin sur la base de leurs qualifications et de leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Ils sont, dans la mesure du possible, attribués de façon fixe au client et bénéficient d'une formation approfondie avant leur première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus, mais des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques.
Le client est associé de près à ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
L'accompagnement mise sur la sécurité, la structure et des repères stables dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie, en tenant compte de ses habitudes propres.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille en cas de besoin. L'accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social, en permettant à la personne de rester dans son environnement familier. L'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
