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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Fey, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les proches se sentent également soulagés, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Fey, dans un cadre qu'elle connaît bien.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une aide pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons son autonomie au quotidien et ajustons nos prestations à tout moment, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester chez elle, à Fey, dans son environnement familier, et continuer à vivre selon ses propres habitudes plutôt que de devoir s'adapter à un cadre imposé.

Patrick Eichenberger

Contactez votre personne de contact à Fey

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Patrick Eichenberger

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Fey. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance

Rester chez soi, à Fey, entouré de ses repères, permet de conserver ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent adapter leur présence à chaque situation. Cette fiabilité apporte une tranquillité d'esprit précieuse : celle de savoir qu'un soutien compétent est là, disponible dès que le besoin se présente, jour après jour.

Comment choisissez-vous la personne qui va s'occuper de moi ou d'un proche ?

Nous sélectionnons soigneusement chaque intervenante ou intervenant selon ses qualifications et sa personnalité. Ces personnes doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.

Puis-je avoir mon mot à dire sur la personne qui viendra chez moi à Fey ?

Oui, vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quelles sont les prestations disponibles en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une même personne, formée à ces situations, est attribuée durablement et intervient avec patience, respect et empathie.

Combien coûte l'aide à domicile à Fey ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de garde d'astreinte. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.

Que couvre l'assurance-maladie dans le cadre de l'aide à domicile ?

L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement ne sont pas automatiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.

Comment se déroule le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition vers le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge à la sortie de l'hôpital, le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite adapté progressivement à l'évolution et aux besoins de la personne.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un EMS. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement conçu selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Fey

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Patrick Eichenberger