
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à ce soutien, les familles se sentent déchargées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, à Etzgen, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie tout en gardant la possibilité d'ajuster l'accompagnement à tout moment, par exemple si son état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette flexibilité permet aux seniors d'Etzgen de rester dans leur environnement familier et de poursuivre leur mode de vie habituel, avec des repères conservés.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Pia Meinzer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Etzgen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Etzgen.

Au fil des journées, ce qui compte, c'est de se sentir bien chez soi à Etzgen, entouré de ses habitudes et de ses repères, avec la liberté de vivre à son rythme. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'aide la plus adaptée à chaque situation. Vous gardez ainsi la certitude qu'un soutien fiable reste présent dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'accompagnement est ajusté au fur et à mesure de l'évolution de la maladie. Une personne fixe, attitrée à votre situation, apporte structure, sécurité et continuité tout au long du parcours, en s'adaptant aux changements qui surviennent.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le simple soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Une aide complémentaire peut, selon les cas, être prise en charge par une assurance complémentaire ou par des dispositifs de soutien publics existants.
Chaque personne est choisie avec soin, sur la base de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons engagement, ouverture d'esprit et respect. Un casier judiciaire vierge est requis, et l'intervenant est, dans la mesure du possible, attitré durablement au même client. Une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Un soutien spécialisé est mis en place, centré sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure l'accompagnement, avec patience, respect et empathie face aux besoins spécifiques de chaque situation.
La transition vers le domicile est organisée avec soin. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier à Etzgen, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome chez soi.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
