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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Ermenswil, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Vous gagnez ainsi davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien à domicile, à Ermenswil, tout en offrant un vrai répit à vos proches.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons les prestations à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester à Ermenswil, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.

Sascha Burghardt

Contactez votre personne de contact à Ermenswil

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Sascha Burghardt

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ermenswil. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance chez soi

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, à Ermenswil, entouré de ses repères et libre de conserver ses habitudes. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Vous savez qu'un soutien fiable reste disponible dès qu'un besoin se présente, aujourd'hui comme demain.

Comment le tarif de l'aide à domicile est-il déterminé à Ermenswil ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète des coûts avant de s'engager.

Quelles prestations sont remboursées par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas automatiquement couverts, mais une assurance complémentaire ou des aides publiques existantes peuvent parfois financer ces prestations supplémentaires.

Comment sont sélectionnées et formées les intervenantes et intervenants ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne intervient durablement chez le même client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.

Puis-je participer au choix de la personne qui m'accompagne ?

Oui, vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne de contact fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de dépression.

Quel accompagnement proposez-vous en fin de vie ?

Nous soutenons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures d'aide par semaine jusqu'à une présence 24 heures sur 24. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs, avec pour priorité la dignité, le confort et le bien-être de la personne.

L'accompagnement peut-il être adapté rapidement si la situation change ?

Oui, si les besoins évoluent, l'accompagnement peut être ajusté rapidement, sans que vous ayez nécessairement à changer de prestataire. Les différentes prestations peuvent également être combinées de manière flexible selon la situation de la personne accompagnée.

L'aide à domicile à Ermenswil peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un foyer pour personnes âgées. La personne reste alors dans son environnement familier à Ermenswil, avec un accompagnement organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.

Contactez Dovida à Ermenswil

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Sascha Burghardt