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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Epesses, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Epesses trouvent ainsi un véritable soulagement, tandis que leur proche continue de vivre chez lui, dans son environnement habituel.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un appui supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester dans leur environnement familier à Epesses et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir renoncer à leurs repères ni à leurs habitudes.

Humberto Nascimento

Contactez votre personne de contact à Epesses

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Humberto Nascimento

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Epesses. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance chez soi

À Epesses, rester chez soi signifie garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. Dovida compose l'accompagnement qui correspond réellement à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se présente, jour après jour.

Comment le coût de l'aide à domicile à Epesses est-il déterminé ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des options et des coûts associés.

Comment choisissez-vous les intervenantes et intervenants qui viennent chez moi ?

Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir bénéficié d'une formation approfondie avant sa première intervention.

Quelles prestations sont réellement couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin, comme l'aide à la toilette ou au déplacement. Le simple accompagnement ou soutien quotidien n'est pas systématiquement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.

Puis-je participer au choix de la personne qui m'accompagne ?

Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, y compris face à des situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.

Comment organisez-vous le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins pendant la nuit, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. L'accompagnement 24 heures sur 24 englobe quant à lui le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social à Epesses ?

L'aide à domicile peut représenter une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée reste ainsi dans son environnement familier, et l'aide est organisée de manière individuelle plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, avec pour objectif de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Epesses

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Humberto Nascimento