
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Ependes FR sont ainsi soulagées, tandis que leur proche continue de vivre chez lui, dans ses repères habituels.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits, des habitudes et des besoins réels de la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie. Rien n'est figé : les prestations évoluent avec le temps, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont eux-mêmes besoin de davantage de soutien. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester à Ependes FR, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans rupture ni contrainte imposée de l'extérieur.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ependes FR. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne ses clients, et ils profitent tout autant aux seniors et à leurs proches à Ependes FR.

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir chez soi : entouré de ses repères, libre de conserver ses petites habitudes, en toute sécurité. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés composent l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : à Ependes FR comme ailleurs, un soutien reste disponible dès que le besoin se fait sentir.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien quotidien n'est pas systématiquement couvert, mais peut parfois être pris en charge par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité, et doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect. Un casier judiciaire vierge est exigé, et la personne est autant que possible attribuée durablement au même client. Une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, quelles que soient les phases de désorientation, d'agressivité ou de dépression que la personne peut traverser.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure l'accompagnement au retour, le transport, une aide pratique ou un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté au fur et à mesure de l'évolution et du rétablissement de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de veille sur appel. Un accompagnement 24h/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
