Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les familles à Ennetmoos se sentent véritablement soulagées, tout en sachant leur proche bien entouré à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Nos prestations se construisent autour des souhaits et des besoins propres à chaque personne, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Comme les situations évoluent, nous ajustons l'accompagnement à tout moment, notamment lorsque l'état de santé change ou lorsque les proches aidants ont eux-mêmes besoin d'un relais. Cette flexibilité permet aux seniors de rester chez eux, à Ennetmoos, dans leur environnement familier, et de continuer à vivre selon leurs propres habitudes plutôt que selon un cadre imposé.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ennetmoos. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Ennetmoos.
À Ennetmoos, rester chez soi signifie garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à un même client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire prend en charge certaines prestations de soins de base uniquement lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Oui, vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repérage dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé apporte patience, respect et compréhension au quotidien, dans le respect du rythme de chacun.
Une garde de nuit couvre uniquement la période nocturne, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement conçu individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
