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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Ennenda, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les proches se sentent soulagés tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Ennenda, dans son environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne aidée. Nous encourageons son autonomie au quotidien et ajustons nos prestations à tout moment, par exemple si son état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Cette flexibilité permet à la personne accompagnée de rester à Ennenda, dans son environnement familier, et de poursuivre son mode de vie habituel sans devoir bouleverser ses repères.

Sascha Burghardt

Contactez votre personne de contact à Ennenda

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Sascha Burghardt

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ennenda. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance à domicile

Rester chez soi, à Ennenda, dans un cadre connu où chacun garde ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Cette fiabilité offre à la personne aidée et à ses proches la certitude qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir.

Comment se compose le tarif de l'aide à domicile à Ennenda ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts.

Puis-je choisir la personne qui viendra m'accompagner ?

Oui, vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quelles prestations sont prises en charge par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont ordonnées par un médecin. Le simple accompagnement ou soutien au quotidien n'est pas automatiquement couvert, mais des prestations supplémentaires peuvent être financées par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.

Comment sont sélectionnées et formées les intervenantes et intervenants ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même situation, après une formation approfondie avant sa première intervention.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, pour apporter structure et stabilité au quotidien de la personne concernée.

Comment s'organise le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le trajet, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Est-il possible de combiner plusieurs prestations selon les besoins ?

Oui, les différentes prestations peuvent être combinées de manière flexible en fonction de la situation de la personne accompagnée. Cette flexibilité permet de composer une aide sur mesure, qui répond à la fois aux besoins pratiques et aux besoins de soins.

L'aide à domicile à Ennenda peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un home pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement adapté individuellement plutôt que soumis à des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.

Contactez Dovida à Ennenda

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Sascha Burghardt