
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien, tout en allégeant le rôle des proches, où que la personne vive à Emmen.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, dont l'autonomie est encouragée activement au quotidien. Parce que les situations changent, notre soutien peut être ajusté à tout moment, par exemple lorsque la santé évolue ou que les proches ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester dans leur environnement familier à Emmen et poursuivre leur mode de vie habituel.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Emmen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Emmen.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, apporte un vrai sentiment de sécurité. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent adapter leur présence à chaque situation. Vous gardez ainsi la certitude qu'un soutien fiable est disponible dès que le besoin se fait sentir, à Emmen comme ailleurs, aujourd'hui et demain.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution de la personne et de ses besoins.
Oui, Dovida propose de l'aide et des soins à domicile pour les seniors résidant à Emmen. La personne accompagnée peut ainsi rester dans son logement, entourée de ses repères habituels, tout en bénéficiant d'un soutien adapté à sa situation.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, après une formation approfondie précédant sa première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas automatiquement inclus, mais une assurance complémentaire ou d'autres aides financières peuvent parfois couvrir ces prestations supplémentaires.
Nous proposons un accompagnement spécialisé, centré sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe, formée à ces situations, intervient avec patience, respect et empathie pour accompagner la désorientation, l'agressivité ou les phases dépressives éventuelles.
Vous êtes activement associé au choix de la personne, sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins. L'objectif est de poser les bases d'une relation authentique et de confiance, en tenant compte autant que possible de vos souhaits individuels.
Le volume d'accompagnement dépend des besoins de chacun et peut aller de quelques heures par semaine à une présence continue. Il est défini avec le client puis ajusté au fil du temps, dès que la situation évolue.