
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses habitudes plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leur proche peut rester chez lui, à Dorénaz, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, dans le but de préserver et de renforcer son autonomie au quotidien. Nos prestations évoluent avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester à Dorénaz, dans son cadre de vie habituel, et poursuivre son quotidien selon ses propres repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Dorénaz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Dorénaz.

Rester chez soi à Dorénaz, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Nos équipes, formées et expérimentées, composent l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Vous savez qu'un soutien fiable reste présent, disponible dès que le besoin se fait sentir, pour avancer avec sérénité.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts selon votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire prend en charge certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, uniquement lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Les prestations d'aide et d'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement couvertes par cette assurance de base. Une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent, dans certains cas, prendre en charge des prestations supplémentaires.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de chacune et chacun engagement, ouverture et respect envers les personnes accompagnées. Un casier judiciaire vierge est requis, la personne est autant que possible attribuée durablement au même client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Oui, le client est activement associé au choix de son intervenante ou intervenant. Nous tenons compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance, en respectant autant que possible les souhaits individuels.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, pour aider au mieux la personne accompagnée dans son quotidien.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide s'ajuste ensuite progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. L'accompagnement 24/24 inclut à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
