
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui favorise davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi d'alléger le quotidien des proches, tout en laissant à chacun la possibilité de rester chez soi, à Donat, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, avec pour objectif de soutenir activement son autonomie. Cette organisation reste évolutive : elle peut être ajustée à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou lorsque les proches aidants ont eux-mêmes besoin d'un relais. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester à Donat, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans devoir bouleverser ses repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Donat. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont accessibles aux seniors et à leurs proches à Donat.

Rester chez soi à Donat, entouré de ses habitudes et de ses repères, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation fondée sur la confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus, mais peuvent être pris en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques correspondantes.
Les personnes sont choisies avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture d'esprit et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, une même personne suit la même famille dans la durée, après une préparation approfondie avant sa première intervention.
L'accompagnement met l'accent sur la sécurité, une structure claire et des repères dans un environnement familier. Une personne fixe, spécialement formée, intervient avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation ou d'agressivité éventuelles.
Oui. Les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive peuvent bénéficier d'un soutien allant de quelques heures à une présence continue, en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs. L'accent est mis sur la dignité, le confort et le bien-être.
Oui, le retour à domicile après un séjour hospitalier peut être organisé avec Dovida, notamment pour la prise en charge, le transport, un soutien pratique ou un rappel de la prise de médicaments. L'accompagnement évolue ensuite selon le rythme de rétablissement et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement la période nocturne, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
