
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien, tout en soulageant les proches, et permet aux seniors de rester chez eux à Dietfurt, dans leur cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos services avec souplesse, à tout moment, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette approche, les seniors peuvent rester chez eux à Dietfurt, dans leur environnement familier, et continuer à vivre selon leurs propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Marcella Meister
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Dietfurt. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Dietfurt.

Vivre chez soi à Dietfurt, entouré de ses repères et libre de conserver ses habitudes, apporte un vrai sentiment de sécurité. Dovida compose l'accompagnement le plus adapté à chaque situation, assuré par des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable offre la certitude qu'une aide compétente est disponible dès que le besoin se présente.
Vous participez activement au choix de la personne qui vous accompagne. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier à Dietfurt, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une estimation concrète adaptée à votre situation.
Nous organisons la transition du retour à domicile, qui peut inclure l'accompagnement au moment de la sortie, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être couvertes par une assurance complémentaire ou par des aides publiques correspondantes.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, et chacune reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne se met pas en place comme souhaité, nous cherchons ensemble une solution mieux adaptée, par exemple en proposant une autre personne plus en accord avec vos attentes.
Une garde de nuit couvre uniquement la période nocturne, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. Un accompagnement 24/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne accompagnée.
