
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles concernées se sentent ainsi soulagées, tandis que leur proche peut rester chez lui, dans son environnement habituel à Dagmersellen.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida repose sur les besoins et les souhaits propres à la personne concernée. Nous encourageons son autonomie au quotidien et ajustons nos prestations dès que la situation évolue, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette souplesse permet aux seniors de rester chez eux, dans leur environnement familier à Dagmersellen, et de poursuivre leurs habitudes de vie sans rupture.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Dagmersellen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Dagmersellen.

Chaque journée gagne en sécurité lorsque la personne accompagnée peut rester dans son cadre de vie habituel à Dagmersellen et conserver ses petites habitudes. Cette sérénité repose sur des intervenantes et intervenants formés et expérimentés, capables de composer l'aide la plus adaptée à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir change véritablement la façon dont le quotidien se vit.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des besoins et des coûts associés.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des profils engagés, ouverts et respectueux, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit le client dans la durée, et elle bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus, mais une assurance complémentaire ou certaines aides publiques peuvent couvrir des prestations additionnelles.
Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins spécifiques, afin de créer les conditions d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Un accompagnement spécialisé met l'accent sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure le suivi avec patience, respect et empathie, ce qui rassure autant la personne accompagnée que ses proches.
La transition vers le domicile est organisée avec soin : cela peut inclure la prise en charge et le transport, un accompagnement pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne pendant sa convalescence.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.