
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Dättwil AG, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida est construite à partir des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Rien n'est figé : l'accompagnement évolue avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors de Dättwil AG peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur vie quotidienne selon leurs propres habitudes, sans devoir bouleverser leurs repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Caroline Zumstein
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Dättwil AG. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Dättwil AG.

Rester chez soi, à Dättwil AG, entouré de ses habitudes et de ses souvenirs, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. L'aide et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides financières existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, avec un casier judiciaire vierge. Elles sont, dans la mesure du possible, attribuées de façon fixe à la même personne accompagnée et bénéficient d'une formation approfondie avant leur première intervention.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection se fait en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne de contact fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui apporte davantage de stabilité à la personne accompagnée comme à ses proches.
Nous organisons la transition du retour à domicile, ce qui peut inclure l'accompagnement lors du trajet de retour, du transport, du soutien au quotidien et un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté au fur et à mesure de l'évolution de la personne et de ses besoins.
Une garde de nuit couvre uniquement l'accompagnement pendant la nuit, sous forme de présence active ou de veille avec disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24/24 comprend, lui, une prise en charge de jour comme de nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour seniors. La personne accompagnée reste ainsi dans son environnement familier, et l'aide s'organise selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
