
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi de soulager les proches, tandis que la personne accompagnée continue de vivre chez elle, à Därstetten, dans son environnement habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée, jamais d'un schéma standard. L'autonomie est encouragée activement au quotidien, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Därstetten et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir bouleverser ses repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Därstetten. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne les personnes au quotidien, et ils profitent aussi aux seniors et à leurs proches à Därstetten.

Rester chez soi, c'est garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant, jour après jour. À Därstetten, cette tranquillité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'ajuster leur présence à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est disponible dès que le besoin se fait sentir change durablement la manière dont on vit son quotidien à domicile.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts selon votre situation.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus, mais peuvent parfois être financés via une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.
L'accompagnement est spécialement pensé pour apporter sécurité, structure et repères dans un environnement familier. Une personne fixe et formée à cet accompagnement fait preuve de patience, de respect et d'empathie face à la désorientation, l'agressivité ou les phases dépressives éventuelles.
Le retour à la maison est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge à la sortie, le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et le rythme de rétablissement de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de veille avec intervention sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
