
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un planning figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Conches trouvent ainsi un véritable soutien, tandis que la personne aidée peut rester chez elle dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation d'aide et de soins tient compte des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors de Conches peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir s'adapter à des contraintes extérieures.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Conches. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Conches.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change profondément le quotidien. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé pour composer l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une vraie tranquillité d'esprit : à Conches, l'aide reste disponible dès que le besoin se présente, jour après jour.
Vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne retenue est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un soutien spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée accompagne la personne concernée avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète de la situation.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au retour ainsi que des rappels concernant la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide pour la mobilité ou les soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts, mais une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent parfois compléter la prise en charge.
Oui, l'ampleur de l'aide dépend entièrement du besoin. Elle peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. Le volume est défini ensemble avec vous et peut être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. Un accompagnement 24/24 couvre le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées seules ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne peut rester dans son environnement familier, l'accompagnement étant organisé de façon individuelle plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
