
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, à Châtillon JU, dans un cadre qu'ils connaissent bien.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Nos prestations répondent aux souhaits et aux besoins propres à chaque personne, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Ce soutien évolue avec flexibilité dans le temps : il peut être renforcé si l'état de santé change ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Châtillon JU peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir bouleverser leurs repères du quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Châtillon JU. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Châtillon JU.

Vivre chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable donne aux familles la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se fait sentir, y compris pour les habitants de Châtillon JU.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le nombre d'heures dépend entièrement de vos besoins : cela peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. Le volume est défini avec vous dès le départ et peut être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, après une formation approfondie avant sa première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou soutien au quotidien n'est pas nécessairement inclus, mais une assurance complémentaire ou certaines aides publiques peuvent parfois financer des prestations supplémentaires.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé apporte patience, respect et empathie, en tenant compte des habitudes de chacun.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement adapté individuellement plutôt que soumis à des horaires institutionnels, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
