
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi de soulager les proches, tandis que la personne accompagnée continue de vivre chez elle, à Château-d'Oex, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits, des habitudes et des besoins réels de la personne, et non d'un schéma préétabli. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps : lorsque l'état de santé se modifie, ou lorsque les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire, l'accompagnement s'ajuste en conséquence. Grâce à cette flexibilité, les personnes de Château-d'Oex peuvent rester chez elles, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Henri Magistretti
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Château-d'Oex. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Château-d'Oex.

Rester chez soi, à Château-d'Oex, dans un cadre connu, avec la possibilité de conserver ses petites habitudes, change profondément la façon dont chaque journée est vécue. Cette tranquillité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'apporter une aide adaptée à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir apporte une sérénité durable, pour la personne comme pour son entourage.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux qu'ils soient engagés, ouverts et respectueux, et un casier judiciaire vierge est exigé. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et chacune bénéficie d'une formation approfondie avant de débuter son premier accompagnement.
Oui, l'aide à domicile peut représenter une alternative à un établissement médico-social ou à un home pour personnes âgées. Elle permet à la personne de rester dans son environnement familier à Château-d'Oex, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
La relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme souhaité, une solution mieux adaptée est recherchée ensemble, afin de garantir un accompagnement dans lequel la personne se sent véritablement en confiance.
La transition entre l'hôpital et le domicile est organisée avec soin. Cela peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un accompagnement pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution de la convalescence et les besoins de la personne.
Un soutien spécialisé est proposé, axé sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une même personne, formée spécifiquement, est attribuée dans la mesure du possible, avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète de la situation et des coûts.
Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins exprimés, afin de créer les conditions d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
