
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Champtauroz, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester à Champtauroz, dans son cadre de vie habituel, et poursuivre son quotidien selon ses propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Champtauroz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Champtauroz.

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir chez soi : garder ses repères, ses petites habitudes, et savoir qu'une présence attentive est là en cas de besoin. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, composent l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. À Champtauroz, cela signifie pouvoir compter sur une aide fiable, disponible dès que la situation le demande.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repérage dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé assure ce suivi, avec patience, respect et empathie face aux situations vécues par la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'organise selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette prise en charge. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être couvertes par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Les personnes sont choisies avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elles sont attribuées de façon fixe au client, et elles suivent une formation approfondie avant leur première intervention.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de garde prête à intervenir sur demande. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne accompagnée.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne.
