
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi d'alléger la charge des proches, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Büetigen, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. L'autonomie est encouragée de façon ciblée, et les prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Büetigen et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir bouleverser ses repères du quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Büetigen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Büetigen.

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir chez soi : garder ses habitudes, ses repères, tout en bénéficiant d'une présence rassurante. Les intervenantes et intervenants sont expérimentés et bien formés, ce qui permet de composer un accompagnement adapté à chaque situation. À Büetigen, les familles peuvent ainsi compter sur une aide disponible dès que le besoin se présente, avec la tranquillité d'esprit que cela procure.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut parfois prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une estimation concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, et uniquement sur prescription médicale. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Des prestations complémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou d'autres aides publiques applicables.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe, formé spécifiquement, fait preuve de patience, de respect et d'empathie afin d'accompagner la personne au quotidien.
Nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, avec une présence allant de quelques heures par jour à une prise en charge continue. Nous collaborons étroitement avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, dans le respect de la dignité, du confort et du bien-être de la personne.
Oui, une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou d'intervention sur appel. Elle peut être utilisée seule ou combinée à un accompagnement de jour selon la situation, alors qu'une prise en charge 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
