
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à ce soutien, les familles de Brüttelen peuvent souffler tout en sachant leur proche entouré chez lui.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida se construit à partir des souhaits, des habitudes et des besoins réels de la personne. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Brüttelen et continuer à vivre selon son propre rythme, sans devoir renoncer à ses habitudes quotidiennes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Brüttelen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Brüttelen.

Rester chez soi à Brüttelen, dans ses repères et avec ses petites habitudes, change souvent tout au quotidien. Dovida compose l'accompagnement qui correspond réellement à la situation de chacun, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se présente, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Un accompagnement spécialisé est proposé, centré sur la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, quelle que soit la situation, désorientation, agressivité ou phases dépressives.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le simple soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts, mais une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent parfois compléter la prise en charge.
Le retour chez soi après un séjour hospitalier est organisé avec soin. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un accompagnement pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. Le soutien est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée de façon fixe à la même personne accompagnée et reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Une garde de nuit couvre uniquement le soutien nocturne, sous forme de présence active ou de garde sur appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 combine quant à lui une présence de jour et de nuit. Ces deux options peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en établissement pour personnes âgées. La personne accompagnée peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
