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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Bovernier, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien, tout en allégeant la charge de l'entourage familial.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une aide pensée pour chaque personne

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie au quotidien et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple si son état de santé change ou si ses proches ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester chez elle à Bovernier, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.

Patrick Eichenberger

Contactez votre personne de contact à Bovernier

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Patrick Eichenberger

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Bovernier. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien, vécu en toute confiance

Rester chez soi, dans ses repères et avec ses petites habitudes, apporte une sécurité que rien ne remplace. À Bovernier, cela devient possible grâce à un personnel expérimenté et bien formé, qui sait ajuster son accompagnement à chaque situation. Savoir qu'une aide fiable est présente dès que le besoin se fait sentir change véritablement le quotidien, jour après jour.

Comment le prix de l'aide à domicile est-il déterminé à Bovernier ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut parfois couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, notamment l'aide aux soins corporels et à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Ces prestations supplémentaires peuvent parfois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par d'autres aides existantes.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même personne accompagnée, et elle reçoit une formation approfondie avant de débuter sa première intervention.

Puis-je participer au choix de la personne qui m'accompagne ?

Oui, la personne accompagnée est activement impliquée dans ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, une structure claire et le repérage dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, en s'adaptant aux habitudes de chacun.

Quel accompagnement est possible après une hospitalisation ?

Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien dans les tâches quotidiennes ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Combien d'heures d'aide par semaine peut-on obtenir ?

Le volume d'aide dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. Ce volume est défini ensemble avec vous et peut être ajusté à tout moment si la situation évolue.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social à Bovernier ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Bovernier

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Patrick Eichenberger