
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Boudry, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent librement dans le temps : elles peuvent être renforcées lorsque l'état de santé change ou lorsque les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester à Boudry, dans leur cadre de vie habituel, et continuer à vivre selon leurs propres repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Isabel Jeanneret
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Boudry. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Boudry.

À Boudry, rester chez soi signifie pouvoir garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. Dovida s'appuie sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables de composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là, disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le retour à domicile après un séjour hospitalier est organisé avec attention. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au transport, un soutien dans les tâches quotidiennes ou un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne se met pas en place comme souhaité, une solution mieux adaptée est recherchée ensemble, afin que la personne accompagnée se sente pleinement à l'aise.
L'assurance-maladie obligatoire couvre certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou l'aide au quotidien n'est en revanche pas systématiquement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
L'accompagnement mise sur la sécurité, des repères stables et une orientation facilitée dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi, avec patience, respect et empathie face aux situations parfois difficiles liées à la maladie.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin, sur la base de ses qualifications et de sa personnalité. L'engagement, l'ouverture et le respect sont des critères essentiels, tout comme un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que calé sur des horaires institutionnels, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
