Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Borgonovo sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester chez eux à Borgonovo, dans leur environnement familier, et poursuivre leurs habitudes de vie.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Borgonovo. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Borgonovo.
Au quotidien, ce qui compte, c'est de se sentir chez soi à Borgonovo, entouré de ses repères et libre de garder ses propres habitudes. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Vous pouvez ainsi compter sur une présence fiable, disponible dès que le besoin se présente, pour vivre les jours avec davantage de tranquillité.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement chaque client, et chacune bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être couvertes par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Oui, le client est activement impliqué dans ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et fondée sur la confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans l'environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée, désorientation, agressivité ou moments dépressifs.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien dans les tâches quotidiennes ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement s'adapte ensuite progressivement à l'évolution et aux besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de garde sur appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
