
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Borex, dans un cadre qui lui est familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation part de vos souhaits, de votre rythme et de vos besoins réels. Nous encourageons activement votre autonomie et ajustons l'accompagnement dès que nécessaire, par exemple lorsque votre état de santé évolue ou que vos proches ont besoin d'un relais. Grâce à cette souplesse, vous pouvez rester chez vous à Borex, dans votre environnement familier, et poursuivre votre vie quotidienne comme vous l'avez toujours connue, sans devoir renoncer à vos habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Rosa Rugnetta
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Borex. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Borex.

Rester chez soi à Borex, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Dovida compose l'accompagnement qui correspond réellement à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence apporte une sécurité durable : savoir qu'une aide fiable est disponible dès que le besoin se présente laisse la place à davantage de sérénité, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus, mais une assurance complémentaire ou certaines aides publiques peuvent couvrir des prestations supplémentaires.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement la situation, et une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.
Notre soutien spécialisé met l'accent sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie, quelle que soit l'évolution de la situation.
La garde de nuit couvre uniquement les besoins pendant la nuit, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
