
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Böttstein, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida tient compte des souhaits, des habitudes et des besoins réels de la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps : un changement d'état de santé ou un besoin de répit supplémentaire pour les proches aidants peut ainsi être pris en compte à tout moment. Grâce à cette approche, les personnes accompagnées à Böttstein peuvent demeurer dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Pia Meinzer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Böttstein. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Böttstein.

À Böttstein, rester chez soi signifie aussi pouvoir garder ses repères, son rythme et ses petites habitudes, dans un cadre sécurisant. Ce sentiment de sécurité repose sur un personnel expérimenté et bien formé, capable d'apporter la présence adaptée à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repérage dans un environnement familier. Une personne fixe et formée à cette prise en charge intervient avec patience, respect et empathie auprès de la personne accompagnée.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
Une relation de confiance est essentielle pour un bon accompagnement. Si cette relation ne fonctionne pas comme espéré, une solution mieux adaptée est recherchée ensemble afin de retrouver un accompagnement serein.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Une aide supplémentaire peut cependant être prise en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque personne est choisie avec soin en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons d'elle engagement, ouverture d'esprit et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement à la même personne accompagnée et bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut rester dans son environnement familier, et l'accompagnement s'organise selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Le nombre d'heures dépend entièrement des besoins de la personne accompagnée et peut aller de quelques heures par semaine à une présence continue. Ce volume est défini ensemble avec vous dès le départ, puis ajusté au fil du temps selon l'évolution de la situation.
