
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un planning figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles de Bioggio profitent ainsi d'un véritable soulagement, pendant que leurs proches restent chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester chez eux à Bioggio, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir bouleverser leurs repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tobias Fischer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Bioggio. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Bioggio.

Rester dans ses murs, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes : c'est souvent ce qui compte le plus pour se sentir bien. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé, présent à Bioggio comme ailleurs. Savoir que cette aide est là dès qu'un besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin, en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même famille, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. Elle permet de rester dans son environnement familier à Bioggio, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que calqué sur des horaires institutionnels, afin de soutenir une vie autonome à la maison aussi longtemps que possible.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou d'astreinte. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la personne concernée.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas systématiquement couvert. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge lors de la sortie, le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète et chiffrée de votre situation.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme espéré, nous cherchons ensemble une solution mieux adaptée, afin que la personne accompagnée se sente à l'aise et en confiance au quotidien.
