
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que d'un emploi du temps figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent également soulagées, tandis que la personne accompagnée peut continuer à vivre chez elle, dans son environnement familier à Benken SG.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

L'accompagnement proposé par Dovida tient compte des souhaits et des besoins propres à chaque personne, en encourageant activement son autonomie. Les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Benken SG et poursuivre son mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Sascha Burghardt
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Benken SG. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces avantages caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Benken SG.

Le quotidien gagne en sérénité lorsque la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Benken SG et conserver ses propres habitudes. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait ajuster l'accompagnement à chaque situation. Cette fiabilité apporte la certitude qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire des coûts pour une aide à domicile à Benken SG.
Nous organisons le retour au domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.
L'assurance obligatoire des soins ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme par exemple l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien n'entrent pas nécessairement dans ce cadre. Ces prestations supplémentaires peuvent toutefois être couvertes par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Une prise en charge nocturne se limite à la nuit, sous forme de garde de présence ou de garde sur appel, tandis qu'un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Nos intervenantes et intervenants sont formés à l'accompagnement des personnes atteintes de démence ou de la maladie d'Alzheimer. Ils apportent sécurité, structure et repères dans l'environnement familier, avec patience, respect et empathie. Une personne fixe assure le suivi pour garantir la continuité.
Oui, vous êtes activement impliqué dans le choix de l'intervenante ou de l'intervenant. Cette personne est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de créer les conditions d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier à Benken SG, et l'accompagnement s'adapte à elle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
