
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, dans son environnement familier à Belp.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations ne sont pas figées : elles évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire à un moment donné. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Belp et continuer à vivre selon ses propres habitudes, sans devoir bouleverser son quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tabea Marti
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Belp. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs familles à Belp.

À Belp, rester chez soi signifie garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant, tout en bénéficiant d'une présence attentive. Le personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : savoir qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins spécifiques, afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique. Dans la mesure du possible, vos souhaits individuels sont pris en compte.
À Belp, les seniors et leurs familles peuvent accéder aux prestations d'aide et de soins à domicile proposées par Dovida, adaptées à chaque situation personnelle et pouvant couvrir aussi bien un soutien ponctuel qu'un accompagnement plus soutenu.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, notamment une aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le simple soutien ou l'accompagnement au quotidien n'est pas nécessairement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques.
Une personne fixe et spécialement formée apporte sécurité, structure et repères dans l'environnement familier, avec patience, respect et empathie. L'accompagnement tient compte des situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives pouvant survenir.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin, sur la base de leurs qualifications et de leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la personne accompagnée, et chacun reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe. L'objectif est de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
