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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Basel, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un planning figé. Cette manière de faire apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile à Bâle, tout en soulageant les proches au quotidien.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors de Bâle peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, avec un accompagnement qui évolue avec eux plutôt que l'inverse.

Pia Meinzer

Contactez votre personne de contact à Basel

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Pia Meinzer

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Basel. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute sérénité chez soi

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Dovida compose l'aide nécessaire selon la situation de chacun, avec du personnel expérimenté et bien formé. Cette fiabilité apporte une véritable tranquillité d'esprit : à Bâle, on sait qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir.

Comment se déroule le choix de l'intervenante ou de l'intervenant ?

Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Ce choix tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel est le coût de l'aide à domicile à Bâle ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.

Comment l'accompagnement est-il organisé après une démence ou un diagnostic d'Alzheimer ?

L'accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, une structure claire et des repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie face à la désorientation ou aux troubles de l'humeur.

Quelles prestations sont prises en charge par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple soutien ou l'accompagnement au quotidien n'est pas nécessairement inclus, mais une assurance complémentaire ou des aides publiques existantes peuvent parfois couvrir des prestations supplémentaires.

Comment se passe le retour à domicile après une hospitalisation ?

Dovida organise la transition vers le domicile, qui peut inclure l'accompagnement lors du trajet, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée au fur et à mesure de l'évolution et des besoins de la personne pendant sa convalescence.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, présenter un casier judiciaire vierge, et suit une formation approfondie avant sa première intervention. Dans la mesure du possible, elle est attribuée de façon fixe à la même personne accompagnée.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social ?

L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Est-il possible de recevoir de l'aide à domicile à Bâle ?

Oui, l'accompagnement peut être mis en place directement au domicile des personnes à Bâle. L'étendue de l'aide, de quelques heures par semaine à une présence continue, est définie ensemble selon les besoins, et peut être ajustée par la suite si la situation évolue.

Contactez Dovida à Basel

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Pia Meinzer