
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, à Baden, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les personnes accompagnées à Baden peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur vie quotidienne comme elles en ont l'habitude, sans devoir renoncer à leurs repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Caroline Zumstein
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Baden. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Baden.

Au fil des journées, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, à Baden, entouré de ses habitudes et de ses repères. Dovida compose l'accompagnement qui convient à chaque situation, avec du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts possibles.
Oui, vous êtes activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte autant que possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, une aide pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution de la personne et ses besoins.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, dans le respect des habitudes de chacun.
Oui, l'ampleur de l'accompagnement dépend entièrement des besoins de la personne. Elle peut varier de quelques heures par semaine à une prise en charge continue, jour et nuit. Le volume est défini ensemble avec le client et peut être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour seniors. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
