
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les familles d'Azmoos se sentent soulagées, tandis que leur proche continue de vivre chez lui, dans son environnement habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits, des habitudes et des besoins réels de la personne accompagnée, et non l'inverse. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Ainsi, à Azmoos, la personne peut rester dans son environnement familier et poursuivre son mode de vie habituel, sans rupture dans son quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Barbara Akermann
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Azmoos. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Azmoos.

Rester chez soi à Azmoos, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, contribue grandement au sentiment de sécurité au fil des jours. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé, capable de composer l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : un soutien est présent dès qu'un besoin se manifeste, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, et uniquement lorsqu'elles sont ordonnées par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations complémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou d'autres aides publiques.
Dovida organise avec vous la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure l'aide au transport, un accompagnement au retour et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
L'accompagnement se concentre sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe, spécialement formée, intervient avec patience, respect et empathie afin d'apporter structure et stabilité au quotidien.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Il leur est demandé d'être engagés, ouverts et respectueux, et un extrait de casier judiciaire vierge est requis. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, après une formation approfondie précédant sa première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un établissement pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de favoriser une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
Le volume d'accompagnement dépend des besoins de chacun et peut aller de quelques heures par semaine à une présence continue jour et nuit. Ce volume est défini ensemble avec vous et peut être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
